Gelin size yaygın dolandırıcılık türlerinden biri olan kimlik avı hakkında daha fazla bilgi verelim.
Dolandırıcılar, kişisel ve bankacılık verilerine hileli bir şekilde erişmek için sahte web siteleri, mesajlar, e-postalar ve bağlantılar kullanırlar. İlk bakışta böyle bir mesaj oldukça ikna edici görünebilir, bu nedenle kimlik avı saldırılarını nasıl tanıyacağınızı ve kendinizi nasıl koruyacağınızı bilmek önemlidir.
Kimlik avı saldırılarını nasıl tanırsınız?
Aşağıdaki durumlarda dikkatli olun:
- SMS, mesajlaşma uygulaması veya e-posta yoluyla gelen bir bağlantıyı takip etmeniz;
- Bilmediğiniz bir web sitesinde giriş bilgilerinizi, şifrenizi, kart bilgilerinizi veya diğer gizli bilgilerinizi girmeniz;
- SMS veya başka bir onay kodundan gelen bir kodu paylaşmanız;
- Bilinmeyen bir uygulama veya sertifika yüklemeniz;
- Ekran paylaşımını açmanız veya cihazınıza uzaktan erişim izni vermeniz;
- Paranızı "koruma" bahanesiyle acil bir işlem gerçekleştirmeniz istenmesi.
Mesaj inandırıcı görünse ve DemirBank logosunu içerse bile, bunun gerçekten Banka tarafından gönderildiğinin garantisi yoktur.
Kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?
-Şüpheli bağlantıları takip etmeyin. İnternet veya mobil bankacılığa giriş yapmanız gerekiyorsa, DemirBank'ın resmi kanallarını kullanın. Bilinmeyen mesajlardan gelen bağlantılar aracılığıyla açılan sayfalara verilerinizi girmeyin.
-Gizli bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. DemirBank çalışanları, sizin adınıza işlem yapmak için şifrenizi, PIN kodunuzu veya onay kodlarınızı talep etmemelidir.
-Web sitesi adresini kontrol edin. Verilerinizi girmeden önce, Bankanın resmi web sitesinde olduğunuzdan emin olun. DemirBank ayrıca, web sitesi adresini tarayıcınıza kendiniz yazmanızı ve şüpheli bağlantılar aracılığıyla sayfaları ziyaret etmekten kaçınmanızı önerir.
-Bilinmeyen uygulamaları veya sertifikaları yüklemeyin. Dijital veya mobil sertifika almak için telefonunuza gönderilen bağlantıları açmayın.
-Cihazınızın ekranına erişim izni vermeyin. Ekran paylaşımı, dolandırıcıların gizli bilgileri ve onay kodlarını görmesine olanak sağlayabilir.
Şüpheli bir bağlantıya tıkladıysanız ne yapmalısınız?
Verilerinizi girdiyseniz, onay kodu paylaştıysanız, ekran erişimi verdiyseniz veya şüpheli bir işlem fark ettiyseniz, lütfen en kısa sürede DemirBank ile iletişime geçin.
2222 numaralı kısa hattı arayarak İletişim Merkezi ile görüşün. Gerekirse, Banka çalışanları hesaplarınızı ve kartlarınızı korumak için gerekli önlemleri almanıza yardımcı olacaktır.
Hatırlamak!
DemirBank, şifrelerinizi, PIN kodlarınızı ve onay kodlarınızı üçüncü şahıslarla paylaşmanızı asla istemez. Güvenliğiniz dikkatli olmakla başlar. Bağlantılara tıklamak veya verilerinizi paylaşmak için acele etmeyin; öncelikle mesajın gerçekten resmi bir kaynaktan geldiğinden emin olun.
DemirBank — Güvenliğiniz sizin ellerinizde.