22 May

Остерегайтесь мошенников!

Урматтуу кардарлар!

DemirBank кызматтарды бардык банктык сервистерди, анын ичинде интернет-банкинг жана мобилдик банкингди пайдаланууда маалыматтык коопсуздук чараларын сактоого чакырат.

Биз төмөнкү эрежелерге карманууңуздарды көптөн суранабыз:

  • Электрондук почта, SMS же мессенджерлер аркылуу келген шектүү шилтемелерге кирбеңиз — бул сиздин жеке маалыматтарыңыздын чыгып кетишине алып келиши мүмкүн.
    • Сайттын дарегин текшериңиз. Банктын расмий сайты — https://demirbank.kg
    • Жеке маалыматтарыңызды шектүү же адаттагы интерфейстен айырмаланган сайттарга киргизбеңиз.
    • Фишинг каттардан жана банк кызматкери болуп өзүн тааныштырган алдамчылардын чалууларынан сак болуңуз.
    • Эки фактордуу аутентификацияны колдонуп, аккаунттарыңызды коргоңуз.
    • DemirBank сизден этият болууну жана банкка тиешелүү маалыматтарды расмий булактардан - https://demirbank.kg сайтынан, ошондой эле социалдык тармактардагы @demirbankkg (Instagram) жана Demir Kyrgyz International Bank (Facebook) расмий баракчаларынан гана алууну суранат.

    Банк эч качан кардарлардан төмөнкү маалыматтарды сурабайт:

  • Интернет-банктын сыр сөздөрүн;
    • SMS же push-билдирүүлөрдөн келген коддорду;
    • Төлөм карталарынын маалыматын, анын ичинде PIN-кодду.
    • Эгерде сиз алдамчылык фактыларына туш болуп жатсаңыз же кимдир бирөөлөр сиздин банктык маалыматтарыңызды ээлеп алууга аракет кылып жатат деп шектенсеңиз, тез арада 24/7 режиминде иштеген кардарларды колдоо кызматына кайрылыңыз:

    +996 (312) 610 610; 2222

    +996 770 610 610 (WhatsApp аркылуу да жеткиликтүү)

    Ошондой эле, эгер сиз шектүү билдирүүлөрдү алган же белгисиз шилтемелерге өткөн болсоңуз, сөзсүз түрдө сыр сөздөрүңүздү жаңылап коюуну сунуштайбыз.

    Сиздин этияттыгыңыз жана сактыгыңыз — финансы коопсуздугуңуздун негизги ачкычы.

    Уважаемые клиенты!

    DemirBank призывает вас соблюдать меры информационной безопасности при использовании всех банковских сервисов, включая интернет-банкинг/мобильный банкинг.

    Настоятельно рекомендуем:

    • Не переходить по подозрительным ссылкам, полученным по электронной почте, в SMS или мессенджерах — это может привести к утечке ваших личных данных.
    • Проверять URL-адрес. Официальный сайт банка с https://demirbank.kg
    • Не вводить личные данные на сайтах, которые выглядят подозрительно или отличаются от привычного интерфейса.
    • Остерегаться фишинговых писем и звонков от мошенников, выдающих себя за сотрудников банка.
    • Использовать двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить свои аккаунты.

    DemirBank просит вас быть осмотрительными и доверять только официальным источникам банка – сайту https://demirbank.kg/, а также страницам в социальных сетях @demirbankkg (Instagram) и Demir Kyrgyz International Bank (Facebook).

    Банк никогда не запрашивает у клиентов:

    • Пароли от интернет-банка;
    • Коды из SMS или push-уведомлений;
    • Данные платежных карт, включая PIN-код.

    Если вы столкнулись с фактами мошенничества или подозреваете, что злоумышленники пытаются завладеть вашими личными банковскими данными, то просим обращаться 24/7 в службу поддержки клиентов по нижеследующим номерам:

    +996 (312) 610 610; 2222

    +996 770 610 610 (W/A)

    Дополнительно рекомендуем сменить пароли, если вы получали подозрительные сообщения или переходили по неизвестным ссылкам.

    Ваша внимательность и осторожность — ключ к безопасности ваших финансов.

    Dear Customers,

    DemirBank urges you to follow information security measures when using all banking services, including internet and mobile banking.

    We strongly recommend you:

  • Do not click on suspicious links received via email, SMS, or messaging apps — this may lead to a leak of your personal information.
    • Always verify the URL. The official website of the bank is https://demirbank.kg
    • Do not enter personal information on websites that look suspicious or differ from the usual interface.
    • Be cautious of phishing emails and phone calls from fraudsters posing as bank employees.
    • Use two-factor authentication to protect your accounts.
    • DemirBank asks you to stay vigilant and trust only the bank’s official sources — the website https://demirbank.kg, as well as the official social media pages: @demirbankkg on Instagram and Demir Kyrgyz International Bank on Facebook.

    The bank never requests the following information from customers:

  • Internet banking passwords
    • SMS or push notification codes
    • Payment card details, including the PIN code
    • If you encounter fraud or suspect that someone is attempting to gain access to your personal banking information, please contact our 24/7 customer support immediately at the following numbers:

    +996 (312) 610 610; 2222
    +996 770 610 610 (WhatsApp)

    Additionally, we recommend changing your passwords if you have received suspicious messages or clicked on unfamiliar links.

    Your carefulness and caution are the keys to keeping your finances secure.

    All news...